Zaštita osobnih podataka

Politika privatnosti i zaštita osobnih podataka

Voditelj obrade: Hrvatska demokratska zajednica (HDZ) Pravni okvir: Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

Hrvatska demokratska zajednica (u daljnjem tekstu HDZ) nastoji u svom poslovanju biti usklađena sa svim relevantnim zakonskim odredbama i propisima koji se odnose na osobne podatke u svim zemljama u kojima ima svoje organizacije.

01 Uvod

Ovaj dokument određuje temeljne principe po kojima HDZ obrađuje osobne podatke članova, simpatizera, donatora, poslovnih suradnika, zaposlenika, dobavljača i drugih te utvrđuje uloge i odgovornosti u svim dijelovima i organizacijama HDZ-a prilikom obrade osobnih podataka.

Ova politika odnosi se na HDZ koji je član Europske pučke stranke i obrađuje osobne podatke gore navedenih kategorija ispitanika unutar Republike Hrvatske i Europske Unije.

Korisnici ovog dokumenta su svi članovi i zaposlenici HDZ-a na neodređeno ili određeno vrijeme, simpatizeri stranke, kao i sve treće strane koje HDZ angažira.

02 Osnovni pojmovi

Definicije navedene u ovom dokumentu definira čl. 4. Opće uredbe o zaštiti podataka:

Osobni podaci
svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
Ispitanik
osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.
Osjetljivi osobni podaci
osobni podaci koji su po svojoj naravi posebno osjetljive prirode u pogledu temeljnih prava i sloboda te zaslužuju posebnu zaštitu. Obuhvaćaju podatke koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, genetičke i biometrijske podatke, podatke o zdravlju te podatke o spolnom životu ili seksualnoj orijentaciji pojedinca.
Voditelj obrade
fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
Izvršitelj obrade
fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade.
Obrada
svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima — automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima — kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, uporaba, otkrivanje, usklađivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Anonimizacija
nepovratno obrađeni osobni podaci na način da se osoba ne može identificirati u razumnom vremenu, troškovima ili tehnologijom. Načela obrade osobnih podataka ne primjenjuju se na anonimizirane podatke.
Pseudonimizacija
obrada osobnih podataka na način da se podaci više ne mogu pripisati određenom ispitaniku bez uporabe dodatnih informacija, pod uvjetom da se takve informacije drže odvojeno uz odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere. Pseudonimizirani podaci i dalje predstavljaju osobni podatak te podliježu načelima obrade.
Prekogranična obrada
obrada osobnih podataka koja se odvija u EU u kontekstu aktivnosti poslovnih nastana voditelja ili izvršitelja obrade u više od jedne države članice, ili obrada koja bitno utječe na ispitanike u više od jedne države članice.
Nadzorno tijelo
neovisno tijelo javne vlasti koje je osnovala država članica u skladu s čl. 51. Opće uredbe o zaštiti podataka.
Vodeće nadzorno tijelo
nadzorno tijelo prvenstveno nadležno za prekograničnu obradu podataka; nadležno je i za zaprimanje obavijesti o povredi osobnih podataka i o rizičnim radnjama u obradi.
Lokalno nadzorno tijelo
nadležno je na svom državnom području i prati svaku lokalnu obradu podataka. Zadaci obuhvaćaju provođenje istraga, primjenu administrativnih mjera i kazni te promicanje javne svijesti o rizicima, pravilima i pravima u vezi s obradom.
Grupa poduzetnika
obuhvaća poduzetnika u vladajućem položaju i njemu podređene poduzetnike.

03 Osnovna načela obrade osobnih podataka

Načela zaštite podataka definiraju glavne odgovornosti unutar organizacije koja raspolaže osobnim podacima. Čl. 5. st. 2. Opće uredbe određuje da je voditelj obrade odgovoran za usklađenost te mora biti u mogućnosti to i dokazati (pouzdanost).

Zakonita, poštena i transparentna obrada

Osobni podaci u HDZ-u obrađuju se na zakonit, pošten i transparentan način u odnosu na ispitanika.

Ograničenje svrhe

Osobni podaci prikupljeni su u skladu sa zakonskim obavezama i legitimnim interesima HDZ-a te se ne smiju obrađivati na bilo koji način koji nije u skladu s tim svrhama.

Minimalna količina podataka

Osobni podaci ograničeni su na ono što je nužno za ispunjavanje svrhe obrade. HDZ prilikom definiranja svrhe primjenjuje anonimizaciju i pseudonimizaciju kad je to moguće, kako bi se smanjio rizik za ispitanika.

Točnost

Osobni podaci su točni i prema potrebi se ažuriraju. Ako se tijekom obrade pojave netočni podaci, HDZ kao voditelj obrade bez odlaganja ih briše ili ispravlja.

Ograničenje vremena pohrane

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko koliko je potrebno da se ispuni svrha radi koje se obrađuju. Rokovi i procedura čuvanja definirani su u Politici čuvanja podataka HDZ-a.

Nepovredivost i povjerljivost

Vodeći računa o tehnološkim dostignućima, raspoloživim sigurnosnim mjerama i troškovima implementacije, HDZ je implementirao odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi obrada osobnih podataka pružala sigurnost te zaštitu od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog odavanja ili pristupa.

Pouzdanost

HDZ je ozbiljna organizacija i u svakom je trenutku u stanju dokazati poštovanje prethodno navedenih načela.

04 Obavješćivanje ispitanika

Opća uredba o zaštiti podataka propisuje načine obavješćivanja i komunikacije s ispitanikom o njegovim osobnim podacima (čl. 12., 13. te čl. 15.–22.) te obavješćivanje o povredi podataka (čl. 34.). Čl. 12. posebno traži da obavješćivanje i komunikacija slijede sljedeća pravila:

  • mora biti precizna, transparentna, nedvosmislena i lako razumljiva;
  • komunicirana jasnim i jednostavnim jezikom;
  • u pismenom obliku (elektroničkom ili papirnatom);
  • gdje to ispitanik zatraži, i usmenim putem;
  • mora biti besplatna.

Ispitanikov izbor i privola

Čl. 4. st. 11. propisuje da privola ispitanika mora biti slobodno dana, specifična, informirana i nedvosmislena, te kojom on daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se odnose na njega.

Prikupljanje

HDZ prikuplja najmanju moguću količinu osobnih podataka. Ako se podaci prikupljaju od treće strane, HDZ u pripremi i definiranju svrhe obrade osigurava da se prikupljanje vrši na zakonit način.

Korištenje, pohrana i uklanjanje

Svrha, metode, ograničenje pohrane i razdoblje zadržavanja moraju biti sukladni informacijama sadržanim u Izjavi o privatnosti. HDZ čuva točnost, integritet, povjerljivost i relevantnost osobnih podataka, a odgovarajući sigurnosni mehanizmi koriste se radi sprečavanja krađe, povrede prava ili zlouporabe osobnih podataka.

Otkrivanje trećim stranama

Kada HDZ angažira izvršitelja obrade, treću stranu ili poslovnog partnera, dužan je osigurati da poduzmu sigurnosne mjere zaštite koje odgovaraju mogućim rizicima; u tu svrhu koristi se Upitnik o usklađenosti s Općom uredbom. HDZ ugovorom traži istu razinu zaštite podataka koja je zastupljena u HDZ-u, a treća strana smije obrađivati podatke jedino radi izvršavanja ugovornih obveza ili po nalogu HDZ-a.

05 Prava ispitanika na pristup podacima

Kada je u ulozi voditelja obrade, HDZ je dužan ispitanicima osigurati prihvatljiv mehanizam pristupa njihovim osobnim podacima. Ispitanicima je osigurano i ažuriranje, ispravljanje, brisanje ili prenošenje osobnih podataka ako je to primjenjivo ili propisano zakonom.

Prenosivost podataka

Ispitanici imaju pravo, na zahtjev, dobiti kopiju svojih podataka koje HDZ obrađuje u strukturiranom formatu te ih besplatno prenijeti drugom voditelju obrade. HDZ osigurava da se takvi zahtjevi procesiraju unutar 30 (trideset) dana, da nisu pretjerani i da ne utječu na prava zaštite osobnih podataka drugih pojedinaca.

Pravo na zaborav

Na zahtjev, ispitanici imaju pravo od HDZ-a tražiti brisanje svojih osobnih podataka. Kada je HDZ ujedno i voditelj obrade, odgovorna osoba mora poduzeti potrebne radnje (uključujući tehničke mjere) kako bi informirala treće strane koje koriste ili obrađuju te podatke o potrebi usklađivanja sa zahtjevom.

06 Smjernice za poštenu obradu podataka

Osobni podaci smiju se obrađivati samo ako su izričito odobreni od odgovorne osobe. HDZ prilikom definiranja obrade odlučuje hoće li primijeniti Procjenu učinka zaštite podataka za svaku aktivnost obrade, sukladno Smjernicama za procjenu učinka zaštite podataka.

Obavijesti ispitanicima

Prije ili tijekom prikupljanja osobnih podataka odgovorna osoba u HDZ-u dužna je propisno obavijestiti ispitanika o: vrsti podataka koja se prikuplja, svrsi i metodama obrade, pravima ispitanika, razdoblju čuvanja, mogućem međunarodnom prijenosu podataka, mogućem dijeljenju s trećim stranama i sigurnosnim mjerama. Ove se informacije nalaze u Izjavi o privatnosti.

Kada se podaci dijele s trećom stranom ili prenose u treću državu, HDZ u Izjavi o privatnosti jasno navodi gdje se i kojoj instituciji podaci prenose. Kod prikupljanja osjetljivih podataka Službenik za zaštitu podataka osigurava da se izričito navede za koga se ti podaci prikupljaju.

Pribavljanje privole

Kada se obrada temelji na privoli ili drugoj zakonskoj osnovi, odgovorna osoba osigurava adekvatno čuvanje evidencije privola te omogućuje ispitaniku da privolu povuče u bilo kojem trenutku. Kada se prikupljanje odnosi na dijete ispod 16 godina, prije početka prikupljanja pribavlja se roditeljska privola putem Obrasca roditeljske privole.

Osobni podaci obrađuju se samo u svrhe za koje su izvorno prikupljeni. Za obradu u drugu svrhu HDZ traži novu, jasnu i nedvosmislenu pisanu dozvolu ispitanika, uz navođenje izvorne i nove svrhe te razloga promjene. Metode prikupljanja usklađene su s relevantnim zakonom, dobrim poslovnim praksama i važećim sigurnosnim standardima.

07 Organizacija i odgovornosti

Odgovornost za pružanje primjerene obrade podataka leži na svakome tko radi za HDZ ili s HDZ-om i ima pristup osobnim podacima koje HDZ obrađuje. Glavna područja odgovornosti nalaze se u sljedećim organizacijskim ulogama:

Glavno tajništvo

Donosi odluke i odobrava opće strategije HDZ-a za zaštitu osobnih podataka.

Službenik za zaštitu podataka

Odgovoran za upravljanje programima za zaštitu podataka te za razvoj i promoviranje politike zaštite osobnih podataka od prvog do zadnjeg elementa, kako je definirano u Opisu poslova službenika za zaštitu podataka.

Odgovorna osoba

Prati i analizira zakone o osobnim podacima i promjene regulative, osmišljava zahtjeve za usklađivanjem te pomaže poslovnim odjelima u postizanju ciljeva vezanih za osobne podatke.

08 Postupanje u slučaju povrede osobnih podataka

Kada HDZ posumnja ili sazna da je došlo do povrede osobnih podataka, odgovorna osoba mora poduzeti internu istragu i pokrenuti korektivne mjere popravljanja štete.

Rok od 72 sata

Ukoliko se utvrdi da postoje bilo kakvi rizici za prava i slobode ispitanika, HDZ mora bez odgađanja, a najviše u roku od 72 sata otkad je rizik ili incident uočen, obavijestiti nadzorno tijelo — Agenciju za zaštitu osobnih podataka.